团购了一个酒店房间去住时被告知只能使用４小时“bat365(中国)在线平台官方网站”

2025-02-07 03:36:01

原以为自己淘宝了一半夜的房间，到店消费时却被告诉自己团的仅仅只是一个钟点房。遇上这样的事情，让市民王先生极为闹心。

　　前段时间，消费者王先生在美团网上淘宝了宁波国家高新区观止２２酒店的房间，团购价２５８元。王先生仍然以为自己淘宝的是一半夜的房间，可去店方消费时，酒店方答道王先生的淘宝券不能消费４个小时。　　在收到滋扰后，工商人员指定美团网网页展开查阅，结果找到淘宝信息上具体阐释每张券不能消费４个小时。

本以为事实早已确切，想王先生却在此时索取了当时下订单前，美团网发给他的短信，上面阐释为每张券不能消费４个小时，如果出售两张可以倒数住宿两个晚上。　　王先生回应，当时淘宝页面上提及的不能消费４个小时的细节自己显然没注意到，但是在自己接到的这个证实短信中，如果可以精确地阐释这个容许细节，自己也不至于仍然到到店消费时才发现自己团的只是个钟点房。

　　酒店经理指出，是美团网误会了酒店的意思，并申明当时双方的誓约：每张券不能消费４个小时，如果出售两张可以倒数在两个晚上住宿时抵充４个小时用于。经调停，酒店表示同意消费者一张券住宿一个晚上，酒店回应将保有向美团网追溯到的权利。

　　王先生的经历并非个例。记者昨日从市工商局得知，今年以来早已收到与淘宝涉及的消费滋扰１２０余起，其中有不少案例都是在淘宝活动中，一些消费细节没阐释确切，或者消费者没仔细阅读而造成消费纠纷。

　　针对上述案例，市消保委秘书长施民伟警告消费者，消费者在淘宝下单之前，切勿要看清楚条款，特别是在是一些容许细节。　　最差事前理解商家的资质、信誉，并细心比对淘宝餐饮的分量、规格，尤其是用于容许，防止再次发生隐性消费、强迫消费，引发不必要的纠纷。要理解淘宝付款的条件、程序，对所出售的产品网页图片保有，为以后有可能经常出现的付款增加困难。

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